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FAQ
よくある質問
【ご予約について】
Q.予約はどのようにすればいいですか?
当施設は完全予約制です。公式予約フォームからご予約ください。電話でのご予約は受け付けておりません。
>>予約サイトはこちら
Q. 予約はいつから可能ですか?
ご利用日の3か月前からご予約可能です。繁忙期は早めのご予約をおすすめします。
Q. キャンセルは可能ですか?
はい、可能です。キャンセルポリシーに基づき、所定のキャンセル料が発生する場合がございます。
詳細は予約ページ内の「キャンセルポリシー」をご確認ください。
【チェックイン・チェックアウト】
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は?
チェックインは14:00〜18:00、チェックアウトは翌11:00までです。
チェックイン前の時間での入場は相談可能です。入庫時間が18:00を過ぎる方は必ず電話連絡をお願い致します。
Q. レイトチェックアウトは可能ですか?
チェックアウト時間を過ぎると延長料金が必要になります。
【施設・設備について】
Q. 電源は利用できますか?
はい。
車中泊できる全てのサイト(シーサイド7台,マウンテンサイド2台)9区画に100V,20Aの電源を設置しています。
電源使用料は利用料金に含まれます。尚テントサイト(5ヶ所)全てに100V,20Aの電源を設置しています。
またマウンテンサイド2台分にはEV自動車充電設備があり、1回の使用料は3,000円になります。
発電機及び蓄電機の使用及び充電は不可です。
常識の範囲内でのご利用また節電を最優先事項としてのご利用をお願い致します。
お客様が明らかな常識範囲外での使用をされた場合は相応の電気使用料金をお支払い頂きます。
Q. 水場やトイレはありますか?
管理棟に24時間ご利用いただける水洗トイレと炊事場がございます。
Q. シャワーやお風呂はありますか?
管理棟内に男女別のシャワールームがございます。お湯も出ますので、キャンプのあとにリフレッシュしていただけます。サウナとあわせてのご利用もおすすめです。
Q. ごみの処理はどうすればいいですか?
ゴミ回収協力金として500円頂きます(ゴミの量によっては追加料金を頂きます)。
1 ゴミは可燃ゴミ,ペットボトル,缶,ビンに分別して下さい。
2 可燃ゴミは当施設が配布するビニール袋に入れて下さい。
1,2のお約束をお守り頂けない場合には、ゴミをお持ち帰り頂きますのであらかじめご了承下さい。
【料金について】
Q. 利用料金はいくらですか?
サイトの種類によって異なります。
料金ページにて料金表
をご確認ください。
Q. 支払い方法を教えてください。
現地でのお支払いは様々なキャッシュレス決済(クレジットカード決済,paypay決済,バーコード決済)が可能です。尚利用料金は前払いで受付時にお支払いください。
当予約サイトにおいて予約人数表記の所は車の台数表記と解釈して下さい。
例えば車1台4人で来られるお客様は予約人数を1人として予約して下さい。
ご不便をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。
【ペットの同伴について】
Q. ペットは一緒に泊まれますか?
はい、RVサイトおよびオートキャンプサイト内はペット同伴OKです。
共有部分では必ずリードをご使用の上、排泄物の処理などマナーをお守りください。
Q. ドッグランなどはありますか?
ドッグランは設けておりませんが、施設の周辺はペットの散歩には抜群の環境ですので、お客様はリードを着用してペットとお散歩をお楽しみ下さい。
尚ペットの排泄物(糞尿等)は必ず飼い主様にて処理をお願いします。
【その他】
Q. 花火はできますか?
手持ち花火に限り、指定エリアで21時までご利用可能です。打ち上げ花火・音の出るものは禁止です。
Q. サウナの利用は可能ですか?
はい、キャンプとのセット利用限定でご予約いただけます。1時間制・予約制・(家族に限り)男女共用です。
水風呂・外気浴スペースも完備しております。
>>予約サイトはこちら
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